어떤 유형의 네트워크 배포를 사용하고 있습니까(Q-SYS LAN A만 또는 이중화를 위해 LAN A와 LAN B, 스위치 수 및 스위치 간 링크 속도)
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Q-SYS 장치 및 AES67 상태 블록에 대한 Q-SYS 디자인 파일 내에서 자세한 모드를 활성화하고 스크린샷을 통해 문제가 발생한 일정 기간 후에 해당 통계를 캡처한 자세한 모드(예: Windows 캡처 도구)가 있습니까?
Q-SYS 지원팀에 문의하기 전에 다음과 같은 일반적인 문제를 확인하세요:
Q-SYS 코어 프로세서(또는 다른 Q-SYS 장치)에 두 개 이상의 게이트웨이를 구성하는 것은 지원되지 않습니다. 하나의 네트워크 인터페이스에만 게이트웨이가 구성되어 있는지 확인하세요. 게이트웨이를 변경 및/또는 고정 경로를 만드는 경우 변경 사항을 적용하려면 Q-SYS 코어 프로세서를 재부팅하세요.
Q-SYS 장치는 이더넷 태그 프레임(802.1q, ISL 또는 기타 VLAN 태깅 기술) Q-SYS가 연결되는 스위치 포트에 적용됩니다. 스위치 포트가 VLAN 태깅 가능성이 없는 액세스 포트(에지 포트)로 구성되었는지 확인합니다.
LAN A, LAN B, AUX A, AUX B가 중복 IP 네트워크를 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
LAN A, LAN B, AUX A, AUX B가 다른 VLAN 또는 스위치에 있는지 확인합니다.
프로젝트 유형에 올바른 Q-SYS DSCP 설정 을 선택했는지 확인합니다(Q-LAN만 해당, Q-LAN + Dante 또는 사용자 지정 QoS 값). 시간에 민감한 미디어 트래픽을 통과해야 하는 모든 스위치와 스위치 포트에 이러한 QoS 값이 구성되어 있는지 확인합니다.
Q-LAN PTPv2는 EF(46)로 표시되어 가장 높은 우선순위 큐에 배치해야 합니다(엄격한 우선순위 큐 필요). Audinate QoS 옵션은 이 값을 CS7(56)로 변경합니다.
Q-LAN 오디오는 AF41(34)로 표시되어 있으며 두 번째로 높은 우선순위 큐에 배치해야 합니다(엄격한 우선순위 큐 필요). Audinate QoS 옵션은 이 값을 EF(46)로 변경합니다.
Q-LAN 비디오는 AF31(26)으로 표시되어 있으며 세 번째로 높은 우선순위 큐에 배치해야 합니다(가능한 경우 엄격한 우선순위 큐).
Q-LAN 엔드투엔드 지연 시간은 낮은 마이크로초 수준으로 측정되며 지연 시간, 지터 및 패킷 손실과 관련하여 네트워크에 엄격한 성능 요구 사항을 적용합니다. 네트워크 스위치 인터페이스는 1GbE 이상이어야 하고 오류가 없어야 하며, 동일한 VLAN, 서브넷 또는 공유 트렁크에서 점보 프레임을 사용하면 안 됩니다.
오디오 및/또는 비디오 전송을 위해 멀티캐스트 데이터를 사용하는 배포에는 VLAN/서브넷당 단일 IGMP 쿼리어를(질의 명령어) 사용하여 적절한 IGMP 스누핑 v2 구성이 필요합니다.
엔드투엔드 지연 시간은 성공적인 Q-LAN 배포의 핵심 요소이며, 스위치 홉은 경로에 지연 시간을 추가합니다. 따라서 Q-SYS 장치 간에 스위치 홉 수를 가능한 한 적게 유지하는 것이 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 스위치 홉 수를 5개 이하로 유지하면 도움이 되며, 5개 이상에는 패킷 전달 시간이 매우 짧은 고성능 스위치가 필요할 수 있습니다.
최상의 성능을 위해 IP 서브넷의 브로드캐스트 도메인 크기를 254개 디바이스(/24)로 제한하는 것이 좋습니다. 해당 수의 디바이스로 서브넷에 기여하게 될 오버헤드 및 브로드캐스트 트래픽의 양으로 인해 IP 서브넷당 510개의 디바이스(/23)를 초과하지 않도록 주의하세요.
타사 AES67 장치는 레이어 3 네트워크 배포를 지원하지 못할 수 있으며 레이어 3 네트워크 배포에서 Q-SYS 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
